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Versand & Rückgabe
🚚 Versand
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Wir liefern kostenlos innerhalb Deutschlands.
Lieferzeit
Wir liefern innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Du erhältst eine Versandbenachrichtigung mit Tracking-Link, sobald dein Paket unterwegs ist.
Versandpartner
Wir versenden mit zuverlässigen deutschen Versanddienstleistern (z. B. DHL, DPD). Den genauen Versanddienstleister siehst du in deiner Versandbenachrichtigung.
Liefergebiet
Aktuell liefern wir primär innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen ins europäische Ausland kontaktiere uns bitte vorab unter office@aporthund.de .
🔄 Rückgabe & Widerruf
30-Tage Rückgaberecht
Du hast 30 Tage ab Erhalt deiner Bestellung Zeit, Artikel zurückzusenden – ohne Angabe von Gründen. Das entspricht deinem gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB und geht darüber hinaus.
Kostenlose Rüksendung
Die Rücksendung ist für dich kostenlos. Du erhältst von uns ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.
So funktioniert die Rückgabe
- Kontaktiere uns per E-Mail an office@aporthund.de mit deiner Bestellnummer.
- Wir senden dir ein kostenloses Rücksendeetikett zu.
- Verpacke den Artikel sicher und bringe das Paket zum nächsten Paketshop.
- Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
Voraussetzungen für die Rückgabe
- Artikel müssen unbenutzt, unbeschadet und in der Originalverpackung sein.
- Hygieneartikel und personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern die Versiegelung geöffnet wurde.
❓ Fragen?
Bei Fragen zu Versand oder Rückgabe erreichst du uns jederzeit unter office@aporthund.de. Wir helfen dir gerne weiter! 🐾